bismilah. ini adalah kali pertama saya posting di blog ini. kali ini saya akan posting sebuah kutipan cerita yang saya dapat di lingkungan PLN ( sebagai pegawai Pln).
Oke. news latter yang saya terima di Email Korporat saya yang datang dari orang" hebat yang peduli atas kemajuan lingkungan dengan cara berbagi. Berikut persis kutipannya yang berjudul Inspirasi Berbuah Apresiasi oleh Ngarah Adnyana-Direktur operasi jawa bali sumatra.
Pagihari, 24 Mei 2013 saya lihat ada pesan masukke e-mail saya. Tertulis seperti aslinya:
"Selamatpagi, Pak Adnyana. Saya telpon ke PLN 123, tanggal 23 Mei 2013, pk. 22.20 wib diterima dengan baik sopan, ramah dan melayani, serta mendapatkan anjuran dari operator untuk membantu PLN bersih, mohon tidak memberikan tip kepada petugas PLN. Saya minta diberikan no telpon PLN terdekat. Dijawab operator, kami PLN yang akan koordinasikan laporan gangguan tersebut. Pukul 22.43 wib saya mendapat telpon dari petugas PLN Ciputat menanyakan perihal laporan dan alamat. Selang 30 menit, 3 petugas PLN dengan sigap dan energik tiba dirumah kami. Saya menginformasikan masalah ganguannya dan perumahan kami berdiri sejak tahun 1985. Setelah melakukan pengecekan ternyata kabel utama yang masuk ke dalam alat pencatat meter putus. Hanya membutuhkan waktu kurang 2 menit rumah kami kembali nyala. Petugas mencatat dan menanyakan kembali apakah ada yang bisa dibantu? Setelah itu segera beranjak pergi serta mengucapkan terima kasih telah mengunakanjasa layanan PLN.
Saya bangga dan memberikan apresiasi yang tinggi atas pelayanan PLN, terima kasih Pak Adnyana telah membacaemail saya.”
Salam / Regards AchmadChudori mobile:0811----“
Saya terharu dan bangga membaca e-mail itu. Saya sangat mengapresiasi layanan operator PLN 123 dan petugas Yantek Ciputat. Ketika e-mail itu saya forward ke Direksi PLN yang lain, Pak Nasri membalas: "Brother, membaca pernyataan begini air mata saya kok merembes ya? Mudah-mudahan karyawan kita diujung sana punya perasaan yang sama." Bravo,NS
itulah hal hal seputar cerita yang selalu terjadi di lingkungan PLN.
untuk arti dari sebuah cerita saya yakin semua org bisa berbeda" tergantung dri mana dia melihat. yang pasti itu adalah baik. sekian postingan saya. sekian dan terimakasih. Semangat :)
cat : mohon maaf kalo ada yg merasa di rugikan akibat blog ato pastingan ini. menerima kritik dan saran. :)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar